Un Coach est une personne qui facilite l’apprentissage par l’expérience en vue d’acquérir des savoir-faire orientés vers l’avenir….
Un coach est une personne entraînée et dévouée à guider les autres vers davantage de compétences, d’engagements et de confiance en eux.
Coach ou Consultant ? (Inspiré « de Coaching vs. Consulting: What’s the Difference? » de Julia Stewart)
- Les coachs sont plus dans le questionnement pour amener le coaché à révéler les difficultés qui le minent. Le coach est curieux ; sa spécialité est de poser des questions,…de bonnes questions. La curiosité du coach ainsi que les techniques de questionnement amèneront le client à s’ouvrir et à examiner froidement ses problèmes.
Le consultant, quand il questionne fait de la collecte d’information. Bien qu’il ait été engagé pour son expertise, le client est souvent mal à l’aise et pourrait ne pas révéler clairement ses problèmes personnels ou ceux de l’entreprise.
Le même client s’ouvrira plus au coach qui est naturellement curieux.
- L’expertise d’un Consultant est d’habitude la chose principale qu’il partage avec ses clients. Les coachs ont de l’expertise aussi, mais c’est la dernière chose qu’ils partagent. Cela ne veut pas dire que l’expertise n’est pas importante. Parfois c’est la chose dont la plupart des clients ont besoins. En effet, le coach par le questionnement détermine exactement la difficulté et alors, s’il devait faire part de son expertise, il le ferait de façon précise et adapté à chaque cas.
- Le consultant fait parfois beaucoup de mesures et de tests. L’interprétation de ces mesures et tests lui permet d’administrer des recommandations précises.
Le coach, peut faire également des évaluations. Il se sert moins des données brutes que de la signification même des données collectées qui lui permettront de bien comprendre l’état du moment du client et de démarrer avec lui une action de transformation.
- Le consulting est une activité du cortex gauche et le coaching une activité du cortex droit.
L’hémisphère gauche du cerveau décompose les problèmes et les analyse alors que L’hémisphère droit s’intéresse au tout (l’ensemble) et innove. Bien sûr, le coach et le consultant utilisent à des degrés divers ces deux cerveaux
- Les consultants offrent d’habitude une formation à leurs clients. Les coachs aussi quelque fois le font.
- A la vérité, la plupart des consultants font un peu de coaching et la plupart des coachs font un peu de consulting. Les deux professions exigent de la pratique et de la maîtrise. Une bonne formation peut être très utile à cet effet