Notion systémique qui fait référence à la circulation mesurable de l’énergie interactive au sein d’un système fluide. Comme sur nos routes, une circularité positive au sein d’un système de type « réseau performant » indique l’absence de bouchons, de blocages, de stases ou de congestions.
Par conséquent la circularité positive au sein d’une équipe ou organisation indique une facilité au mouvement fluide, réactif, créatif, intelligent et centré sur l’obtention de résultats rapides, aux dépens toutefois d’un excès de prévisibilité qui favoriserait la sécurité et faciliterait le contrôle.
Une circularité « négative », ou non performante est synonyme de chaos et indique un manque de modes opératoires partagés, une perte de l’objectif commun et un déficit de résultats, donc un certain manque de maturité du système. Ce phénomène d’inefficacité collective se mesure généralement à la quantité de frustration voire de colère ressentie au sein du système.
EXEMPLES :
- Entre tous les membres d’une équipe, sans exception, une circularité positive correspond à un processus de partage rapide et continu de pouvoir, de ressources, d’information, de responsabilités, de puissance, de territoire, d’énergie, etc. résolument centré sur la mise en œuvre d’action centrée sur l’obtention de résultats.
- Une circularité négative peut correspondre au rituel classique de « brainstorming » délirant qui dérape rapidement en match argumentatif avec pour résultat final, la mise en oeuvre d’une grande quantité d’actions banales et désordonnées, généralement peu suivies dans le temps.
Par conséquent, la circularité positive est par excellence un indicateur de l’existence d’une transversalité coresponsable au sein d’un réseau performant. Plus ce type de circularité ou de fluidité est élevée au sein d’un système, plus il permet de capitaliser sur la valeur ajoutée potentiellement issue de ses interfaces opérationnelles.
Le premier travail d’un coach d’équipe ou d’organisation sert à accompagner le développement d’une circularité positive. Ce travail sur la mise en œuvre d’un processus de collaboration transversale permet par la suite à l’équipe ou au système plus large de se centrer sur ses objectifs de performance de façon beaucoup efficace.