Mot anglais pour désigner une «percée », comme dans le cas d’une percée technologique ou d’une innovation exceptionnelle par son approche créative. En coaching, une démarche de « breakthrough » est une aventure consciente, volontaire et innovante qui consiste à aider le client à complètement changer de cadre de référence afin de se créer une nouvelle réalité. Cela permet de situer une ambition dans un nouveau contexte à la fois opérationnel et pratique ou résoudre autrement un problème dont on ne percevait pas d’issue satisfaisante.
EXEMPLE: En traversant le miroir, Alice ne perçoit plus sa propre projection, et a subitement accès à une réalité totalement différente.
Le coaching est naturellement une approche centrée sur le développement de performances exceptionnelles et donc une démarche de breakthrough. Il permet au client de formuler puis d’atteindre un objectif préalablement perçu comme inatteignable, afin de se surpasser.
Mises en oeuvre au sein d’entreprises pour radicalement augmenter les ventes, améliorer la qualité, réduire les délais ou faire bondir les résultats financiers, il existe déjà depuis longtemps plusieurs stratégies et méthodologies pour accompagner des démarches de breakthrough (par exemple, l’approche BBZ ou « budget base zéro »).
En coaching, une démarche de breakthrough sert à accompagner les personnes, équipes et organisations dans la définition et réalisation de nouvelles ambitions quantitatives et qualitatives précédemment perçues comme inatteignables ou irréalistes. Par conséquent, une démarche de breakthrough est une démarche de coaching.
Voir aussi Cadre de Référence, Perception, Zéro